取り消し条件

ご予約完了後のお取り消しの際には、以下の通り取り消し料金を頂戴いたします。
下記｢ご参加日｣とはご予約時のご参加予定日をいいます。

■エミトラベル催行の日本語定期観光ツアー

ご参加日の7営業日前営業時間内の取消し…取り消し料金なし
ご参加日の7営業日前営業時間終了以降～4営業日前営業時間内の取り消し…50%
ご参加日の4営業日前営業時間終了以降から当日の取消し…100%

※よくばりパリ市内散策ツアー（マレ・モンマルトル・ルーブル・シテのグループツアー）を含みます

■2023年4月2日パリマラソン関連商品について

【パリマラソン申し込み＆車でコース案内★日本語アシスタント同行★】
上記商品は、予約と同時に商品料金の60％のキャンセル料がかかります。また10営業日前営業時間終了以降は商品料金の100％のキャンセル料がかかります。

【パリマラソン★オプション★当日スタート地点までアシスタント同行　】
上記オプション商品は、催行日の10営業日前営業時間終了以降は商品料金の50％、5営業日前営業時間終了以降より商品料金の100％のキャンセル料がかかります。

【お申し込み代行のみ】
予約と同時に商品料金の100％のキャンセル料がかかります。

■その他のツアー・サービス（予約代行商品等）

ご予約完了直後より商品料金の100％

その他注意事項

●車椅子をご利用のお客様に関しましては、下記に該当かつ事前にご連絡頂いた場合にのみエミトラベルツアー及び各種送迎サービスをご提供させて頂くことが可能です。
◎第三者の介助なくご自身で車の乗降りができる◎車椅子を補助として使用しており、ご自身で歩行ができる
エミトラベルの車両には車椅子のお客様の為の専用装備はないため、法律上弊社サービスをご利用頂くことができません。事前連絡なく当日車椅子で集合場所にお越しになった場合、ご利用頂けませんのであらかじめご了承ください。
※商品ページに別途記載がある場合はそちらの内容が適用されます。
●お子様料金でご利用の方は各施設入館の際に身分証明書の提示を求められることがございますのでご持参下さい。ご提示ができない場合入館ができないこともございますのでお気を付け下さい。
●お客様が全員18歳未満の場合、弊社の提供する各種サービス（ツアー・送迎サービス・その他サービス）をご利用頂くことができません（1名様の場合も同様）。
●ツアー出発時間になりましても集合場所にお見えにならない場合はキャンセル扱いとなります。その場合、参加日変更・払戻しはできませんのでご注意ください。 また、当日ご集合場所にいらっしゃらない場合も弊社からお客様にご連絡を差し上げることはできません。ご不安な方は、必ず事前に集合場所の確認をお願いします。