第一部は仏文版のマラソン規約を日本語に一部翻訳したものとなります。第二部仏文版が正本であり、これら両言語版の間に矛盾抵触がある場合、仏文版が優先されるものとします。
第一部 パリマラソン規約 日本語一部抜粋 (正本は第2部仏文版)
1.2参加条件-ライセンス-PPS健康証明（Parcours Prévention Santé）
特に年齢、ライセンス、およびPPS健康証明（Parcours Prévention Santé）に関して、参加条件を満たしているかをマラソン当日に確認することがあります。
1.2.1年齢要件
パリマラソンに参加できるのは、2005年以降に誕生した人に限ります。
1.2.2.ライセンスとPPS健康証明（Parcours Prévention Santé）
このイベントは、フランス陸上競技連盟（以下「FFA」）が承認したスポーツイベントです。したがって、FFA が定め、主催者が従う規則に乗っ取り、参加にはライセンスまたは PPS健康証明（Parcours Prévention Santé） のQR コード（以下「QR コード PPS」）の提示が必須となります。
イベント前（イベント開催日の15日前まで）に、参加者のライセンスまたはQRコードPPSを、アカウントにアクセスできるダウンロードツールを利用して提供する必要があります（郵送または電子メールで送信された文書は考慮されません）。
この期限を過ぎた場合、または期限内に書類が確認されていない場合は、ゼッケンを受け取る際にこれらの書類を提示する必要があります。
（※エミトラベル注：エミトラベルにPPSの登録代行を依頼する場合はこちら＞をご参照ください）
参加者が期限内に書類をアップロードした場合でも、現地でライセンスと QRコードPPSの確認が行われる場合があります。
そのため、参加者はゼッケンを受け取る際とイベント中にもこれらの書類を提示できるようにしておく必要があります。
注意: フランス国外にて発行された競技ライセンス保有者（ワールドアスレティックス加盟団体により発行された競技者ライセンスの保有者も同様）は、上記条件を満たすQRコードPPSの提示が必須となります。
1.3コロナウイルス感染症対策に関して
大会参加者の感染予防の為、本大会開催者は大会に参加する為にコロナウイルスに感染していないことを証明する為に必要な書類の提示を含む衛生上の手続きを定めることができるものとする。大会に参加する為には、大会参加者は上述の衛生上の手続きを遵守する必要がある。本大会開催者が上述の手続きを遵守していないと判断した者は本大会参加あるいは大会会場への通行を拒否或いは退場させることができるものとする。尚、この際の判断は本大会の責任者に委ねられており、いかなる抗弁も認められない。
大会に参加する為に本大会開催者に提出されるべきコロナウイルスに感染していない旨を証明する書類に関して:
書類の有効性は、管轄当局の規定及び（特に追跡に関する）科学的/技術的見地を考慮した上で本大会開催者によって大会開催日当日に決定される。 陰性宣誓書及び、別に示されている大会開催日より適切な期間内に行われた検査結果（PCR、抗原検査、或いは、実効性が担保されているあらゆる種類の検査）が要求される。健康上の情報を含む当該書類は、ゼッケンの引き取り時ひいては大会開催時において、本大会開催者のしかるべき人物にのみ開示される。尚、当該情報が本大会開催者によって保管されることはない。
1.4.2. ゼッケンの割り当ては個人的、確定的、かつ最終的なものです。いかなる 理由でもゼッケンの譲渡は認められません。ゼッケンを第三者に譲渡した者は、 イベント中に第三者が被った、または引き起こした事故の責任を負います。 主催者は、そのような事態が発生した場合、一切の責任を負いません。
1.5申込方法と参加料
全ての大会参加希望者はTIME TOの予備メンバーとして登録される。参加希望者はtime to登録用紙への記入とtime toの利用規約及び個人情報取扱方針に無条件に同意する必要がある。参加希望者は登録した個人を識別する情報に偽りがないことに責任を負う。
全ての大会参加登録は登録車本人にのみ帰属し、最終的且つ絶対的なものとする。特定の規約による例外を除き、いかなる理由によっても返還の対象とはなり得ない。
チームとして登録する場合、チームメイトのコミットメントは確固たるものであり、チームメイトの変更はできません。
1.6公式審判員-タイム測定-クラス-スターティングブロック-補給
1.6.1公式審判員
公式審判団はFFAの審判員によって構成され、その決定に対していかなる抗弁も認められない。
1.6.2. タイム測定-クラス
全ての大会参加者のゼッケンにはタイム計測用のマイクロチップが取り付けられている。このマイクロチップはスタートライン上で自動的に起動し、5㎞地点ごと及び1km地点、ハーフ地点、ゴール地点にて通過データが収集される。正常な動作を行う為には折り曲げたり、過度に衝撃を与えることを避けなければならない。コース誘導表示物やコース誘導員の誘導に反し所定のコースを外れた場合やマイクロチップ無しでゴールラインを通過した場合等は完走とみなされない。上述のマイクロチップによる通過情報自動収集システムは厳格な信頼性を条件に選択されており、製造メーカーによる動作テストも実施されている。しかしながら、非常に低い確率ではあるものの動作不良の可能性を排除することは現時点では不可能である。万一、動作不良により結果が通知されない場合には、大会開催者は公式タイム又は実際の順位を示すことができず、その場合であっても大会開催者はいかなる責任も負わない。
1.6.4.補給
補給地点は約5㎞ごと及びゴール地点に設置される
1.7一般的なサービス
マラソンコースの安全はパリ警視庁によって保障される。医療サービスは本大会開催者によって組織される所定の人員、万一の場合にはla Protection Civileと呼ばれる団体によって行われ、大会参加者の健康状態により大会参加或いはその継続可否を判断する権限を有する。又、大会参加への参加は医師による手術を含む全ての医療行為に同意するものと見なされ、事故等緊急を要する場合には当該参加者の容体によって必要な処置をするものである。
いかなる場合においても、開催者及び当該団体はその決定において参加者の完走が不可能となった責任を負わないものとする。
1.8 大会会場内へのアクセス及び防犯
危険物、違法な物品及びそれらの可能性が疑われるすべてのもの（薬物、銃火器、凶器、爆発物等）の大会会場への持ち込みは厳格に禁止される。大会会場への入場及び大会への参加の為には、本大会開催者は対象人物及びその所持品を検査する資格をもった警備担当者を召喚する権限を有することを大会参加者は明確に認識し、受け入れなければならない。すべての大会参加希望者は上記の検査を協力的に受け入れなければならず、上述の検査を拒否した場合には大会会場への入場が認められない。
本大会開催者及び警備担当者は大会参加者の参加を拒否、或いは、大会運営の妨げとなるような行為をするものを追跡する権限を有する。特に、下記に示す事柄に関する本権限に制限はない。
• いかなる様態であれ、潜在的に大会進行を妨げる、あるいは他の参加者の安全を脅かす可能性のあるすべての物品の持ち込み
• いかなる様態であれ、大会の名誉やイメージを傷つける疑いのある政治的、哲学的或いは宗教的な主張を促すようなものの持ち込み
• 異常な言動、不作法あるいは不道徳的な言動、特に薬物やアルコールの影響によると思われるもの。
• ゼッケン入手時の不正行為
• 本大会参加規則の運用方針に従わない場合
1.9棄権と時間制限
負傷の場合を除き、棄権を希望する参加者は、可能な限り主催者のメンバーに連絡し、その参加者のゼッケンを無効にしなければならない。
参加者の安全を確保し、道路の交通再開を計画できるようにするため、全ての参加者は最後の参加者がスタート地点を通過した時点より起算して6時間以内に完走しなければならず、この制限時間を超過した場合や大会によって組織された最後尾車列に追い抜かれた場合には棄権扱いとなり、自己の責任においてフランス国が定める道路交通法のルールに従って行動しなければならない。又、大会より提供される各サービス（医療サービス、補給等）も停止される。
大会会場への入場及び大会への参加の為には、本大会開催者は対象人物及びその所持品を検査する資格をもった警備担当者を召喚する権限を有することを大会参加者は明確に認識し、受け入れなければならない。すべての大会参加希望者は上記の検査を協力的に受け入れなければならず、上述の検査を拒否した場合には大会会場への入場が認められない。
1.10保険
任意保険は同一種類の保険の免責部分を補うことのできる可能性のあるものであり、特にスポーツライセンスを保有する者に対して強く推奨される。
物的損害賠償
本大会開催者はすべての大会参加者の個人的な所持品に対する損害（盗難、破損、紛失、他）に関して責任を負わないものとし、従って大会参加者は個人的な所持品に対するいかなる損害に関しても大会開催者に補償を要求することはできない。大会関係者が管理を保証した場合や、荷物預け所に預けた荷物に関しても同様である。全ての荷物は個々人の責任のもとで管理されるものであり、必要に応じて相応の保険へ加入することが推奨される。
1.11肖像の利用
本大会にて撮影されたすべての様態の撮影物（デッサン、写真や動画等）は、公衆一般に公開される対象となる。これらは、大会公式ウェブサイトやあらゆるタイプのソーシャルメディアを通じて全世界へ発信され得るもので、広告並びに商用目的を含むすべての撮影物使用において、すべての大会参加者はいかなる様態の報酬や補償を受領することなく、氏名、声、肖像、そして本大会参加中の競技の様子を含む撮影物の現像及び複製を大会開催者、当該撮影物の権利保有者又はその譲受者（特にビジネスパートナー）に認可することを明示しているものとする（本大会より10年を超過しない期間）。
大会参加者は肖像の使用に関する排他的な契約が一切存在しないことを保証するものとする。 大会参加者は大会への参加は大会公認の撮影隊により肖像を撮影されることを認識、無条件に許諾するものとし、写真や動画のフォーマットで複製された肖像は、本大会の公式ホームページ上『Résultats（結果）』欄より閲覧可能である。必要であれば、大会公認撮影隊『A.S.O』のウェブページでも閲覧可能である。本大会公式ホームページ上では、大会参加者の登録氏名、ゼッケン番号が全てのインターネット使用者によって識別可能であることを大会参加者は許諾するものとする。 正当な事由により上述の肖像公開を望まない場合には、下記メールアドレス宛に申し出なければならない。尚、申出を適切に審査する期間を確保する為、大会開催日より起算し30日前を申出の期限として設定する。 parismarathon@aso.fr
1.12個人情報
一般に、大会参加者より登録された個人情報は大会開催者が任命した責任ある企業によって取り扱われる。
大会の結果等、競技に関する情報は本大会公式ウェブサイトにて公開される。必要に応じて、『FFA』及び『A.S.O』のウェブサイトにも掲載される。競技結果に関連して氏名及び所在地域等の情報が全てのメディアによって使用され得るものである。
本大会参加を選択した時点において、大会参加者はそのコース上での進捗状況が本大会アプリ『SE Marathon de Paris』の全利用者及び本大会公式ウェブサイトにて閲覧可能であり、タイム計測のマイクロチップは約5㎞ごとの通過地点において感知することを認識しているものとする。
健康上の情報
本大会開催者は新型コロナウイルスの陰性証明のルール条項1.3によって規定された条件において聴取した一切の健康上の情報を保管しない。
1.14環境保護方針
ゴミの不法投棄は厳格に禁止されており、ごみ箱及びリサイクルボックスが各補給地点に設置される。又、ごみ収集ゾーンもコース内に複数設置され、大会参加者はこれらを使用しなければならない。
1.17変更 延期 取消
1.17.1新型コロナウイルスに関連した参加取消
新型コロナウイルスに関連した事由で大会開催者によって本大会の開催が延期或いは中止される場合には、参加登録時に大会参加希望者によって支払われた金額が返金されるが、本大会の開催から独立して便益を享受できる部分に関しては減額される。
新型コロナウイルス関連以外の事由による大会の開催中止
新型コロナウイルスに関連した事由でなく、大会開催者の責に帰さない事由で本大会を中止せざる得ない場合には、状況に応じて下記の対応をするものとする。
第二部：2025年パリマラソン規約 仏語全文 REGLEMENT SPORTIF ET CONDITIONS GENERALES DE VENTE SCHNEIDER ELECTRIC MARATHON DE PARIS EDITION 2025
Version mise à jour le 19 juillet 2024
PREAMBULE
La 48ème édition du Marathon de Paris, le Schneider Electric Marathon de Paris (ci-après
l'Evènement) est organisée le 13 avril 2025 par Amaury Sport Organisation (A.S.O.), Société
Anonyme au capital de 61 200 240 € inscrite au RCS de Nanterre sous le numéro 383 160 348, dont
le siège social est à Boulogne Billancourt Cedex (92650), Bâtiment Quai Ouest, 40-42 quai du point
du jour, CS 90302, France (ci-après A.S.O. ou l'Organisateur).
Voyages Sport Organisation (V.S.O.), Groupement d'Intérêt Economique immatriculé au RCS de
Nanterre sous le numéro 409 758 448, dont le siège social est à Boulogne Billancourt Cedex (92650),
Bâtiment Quai Ouest, 40-42 quai du point du jour, CS 90302, France, est la filiale de l'Organisateur.
C'est un opérateur de voyages et vendeur des prestations de tourisme, telles que proposées aux
participants à l'Evènement dans le cadre de leur inscription (ci-après V.S.O.).
Le « présent document » définit :
(i) le règlement sportif de l'Evènement (ci-après le Règlement),
(ii) les conditions générales de vente applicables à l'achat d'un dossard et de tout
produit/service relatif à l'Evènement via la plateforme d'inscription time to (ci-après
les CGV d'A.S.O).
(iii) les conditions générales de vente applicables à la souscription d'une option « croisière
Bateaux-Mouches », « Dîner croisière sur la Seine » ou « VIP Hôtel » comprise dans un
package (ci-après les Services de Voyage) auprès de V.S.O. via la plateforme
d'inscription time to (ci-après les CGV de V.S.O.).
Les termes « vous », « votre » et « vos » vous désignent, comme participant ou consommateur
et/ou comme son représentant légal le cas échéant, notamment si ce participant ou consommateur
est mineur dans son pays de résidence.
Votre inscription à l'Evènement implique votre acceptation expresse et sans réserve du présent
document.
L'Organisateur peut réviser et mettre à jour le présent document à tout moment ; veuillez le
consulter régulièrement. Toute modification s'appliquera immédiatement après avoir été notifiée
par n'importe quel moyen, y compris par la publication d'une version révisée du présent document
sur le site de l'Evènement www.schneiderelectricparismarathon.com. En cas de modification
importante, l'Organisateur s'efforcera de vous prévenir par e-mail à l'adresse renseignée sur time
to.
Important ! Rôle de time to :
Le présent document vient compléter les Conditions d'Utilisation de la plateforme d'inscription en
ligne dénommée time to (ci-après time to), accessibles à l'adresse www.timeto.com/terms-of-use.
La plateforme d'inscription time to, par l'intermédiaire duquel vous effectuez votre commande,
permet à des professionnels de lister et vendre leurs produits et services. Elle n'est pas le vendeur
ou l'organisateur des produits et services relatifs à l'Evènement.
En conséquence, pour la vente des produits ou services relatifs à l'Evènement autres que les
Services de Voyage, un contrat de vente est formé uniquement entre vous et l'Organisateur, qui
est responsable des réclamations ou de tout autre problème survenant ou lié audit contrat de
vente.
En cas de contradiction entre les termes des Conditions d'Utilisation de time to, les CGV d'A.S.O. et
les CGV de V.S.O. et le Règlement, il conviendra de faire prévaloir les termes du Règlement sur les
CGV d'A.S.O. et les CGV de V.S.O., qui prévaudront elles-mêmes sur les Conditions d'Utilisation de
time to.
I. REGLEMENT SPORTIF
1.1. PARCOURS
Le parcours de l'Evènement est de 42,195 km, conformément au règlement international des
courses sur route (Règlement de World Athletics).
Le détail du parcours ainsi que les horaires de convocation seront présentés sur le site internet de
l'Evénement et ses réseaux sociaux ultérieurement.
Le parcours se déroule en plein cœur de Paris sur des voies fermées à la circulation.
Néanmoins, pour la sécurité de tous, il est indispensable que chaque participant respecte, tout au
long du parcours, la signalétique mise en place par l'Organisateur (barriérage, fléchage, rubalise,
panneaux indiquant des passages nécessitant une attention particulière…) ainsi que les consignes
données par le personnel de sécurité de l'Organisateur.
Après le passage du véhicule clôturant l'Evènement, les participants devront se conformer aux
règles du Code de la route.
1.2. CONDITIONS DE PARTICIPATION – LICENCE – « PARCOURS PREVENTION SANTE »
Des contrôles pourront être effectués durant l'Evènement afin d'assurer de parfaites conditions de
régularité de participation, notamment quant aux conditions d'âge, de licence et de « Parcours
Prévention Santé ».
1.2.1. Conditions liées à l'âge
Pour participer à l'Evènement, le participant doit être né en 2005 au plus tard.
1.2.2. Licence et « Parcours Prévention Santé »
L'Evènement est une épreuve sportive agréée par la Fédération Française d'Athlétisme (ci-après la
« FFA »). Par conséquent, conformément aux règles édictées par la FFA et suivies par
l'Organisateur, la participation est subordonnée à la présentation obligatoire d'une licence ou d'un
QR Code « Parcours Prévention Santé » (ci-après le « QR Code PPS »).
Préalablement à l'Evènement (et au maximum 15 jours avant la date de l'Evènement), la licence ou
le QR Code PPS du participant doit être communiquée en format dématérialisé via l'outil de
téléchargement accessible sur son compte time to (aucune pièce envoyée par courrier ou par e-
mail ne sera prise en compte). Si ce délai est dépassé ou si la pièce n'a pas été validée, ces pièces
devront obligatoirement être fournies lors du retrait du dossard.
Des contrôles d'authenticité des licences et des QR Code PPS sont susceptibles d'être effectués sur
place, même dans les cas où le participant a téléchargé la pièce sur son compte time to. Le
participant devra donc obligatoirement pouvoir fournir ces pièces lors du retrait de son dossard ou
lors de l'Evénement.
Présentation obligatoire :
- d'une licence sportive « Athlé Compétition », « Athlé Entreprise », « Athlé running » ou «
PASS EVENT J'aime courir » délivrée par la FFA en cours de validité à la date de l'Evénement
portant attestation de la délivrance d'un certificat médical mentionnant l'absence de contre-
indication à la pratique de l'athlétisme en compétition ;
- ou d'une licence sportive délivrée par l'une des fédérations suivantes, en cours de validité à
la date de l'Evénement, sur laquelle est mentionnée la « non contre-indication à la pratique
du sport en compétition », la « non contre-indication à la pratique de l'athlétisme en
compétition » ou la « non contre-indication à la pratique de la course à pied en compétition » :
o Fédération des clubs de la défense (FCD),
o Fédération française du sport adapté (FFSA),
o Fédération française handisport (FFH),
o Fédération sportive de la police nationale (FSPN),
o Fédération sportive des ASPTT,
o Fédération sportive et culturelle de France (FSCF),
o Fédération sportive et gymnique du travail (FSGT),
o Union française des œuvres laïques d'éducation physique (UFOLEP) ;
- ou d'un QR Code PPS, datant de moins de 3 (trois) moins à la date de l'Evènement et accessible
sur le lien suivant : https://pps.athle.fr/.
ATTENTION : Les détenteurs de licence étrangère, même s'il s'agit d'une licence compétition
émise par une fédération affiliée à World Athletics, doivent obligatoirement fournir un QR
Code PPS remplissant les conditions listées ci-dessus.
1.3. PROTOCOLE SANITAIRE - CONDITIONS DE PARTICIPATION LIEES A L'EPIDEMIE DE COVID-19
Afin d'assurer la sécurité sanitaire des participants, l'Organisateur pourra édicter un protocole
sanitaire (ci-après le Protocole Sanitaire) comprenant notamment la nécessité pour le participant
de présenter un document attestant de la non-infection par le virus du COVID-19.
Le participant devra strictement respecter ledit Protocole Sanitaire et reconnait à l'Organisateur la
faculté de refuser la participation/l'accès à – ou d'exclure de – l'Evènement tout participant infecté
par le COVID-19 ou pour non-respect des mesures édictées sans que la responsabilité de
l'Organisateur ne puisse être engagée ni recherchée de ce fait.
Vous serez informé des dispositions de ce Protocole Sanitaire par une communication envoyée sur
l'adresse e-mail renseignée lors de votre inscription sur time to.
Concernant le document précité attestant de la non-infection par le virus du COVID-19 à présenter
à l'Organisateur pour avoir accès à l'Evènement :
La nature de ce document sera déterminée par l'Organisateur en tenant compte notamment des
prescriptions des autorités compétentes et de l'état des connaissances scientifiques et techniques,
notamment de dépistage, au jour de la tenue de l'Evènement.
Il pourra s'agir d'une attestation sur l'honneur de non-infection, d'un résultat de test PCR ou
antigénique ou tout autre type de test effectué dans les délais appropriés avant la tenue de
l'Evènement qui seront indiqués.
Ce document contenant des données de santé, celles-ci seront uniquement visualisées/consultées
par le personnel compétent de l'Organisateur lors du retrait des dossards et/ou lors de
l'Evènement.
Aucune de ces données ne sera conservée par l'Organisateur.
1.4. RETRAIT DES DOSSARDS
1.4.1. Les dossards seront à retirer, sur présentation des pièces suivantes :
o La licence ou le QR Code PPS du participant répondant aux conditions visées ci-avant
(uniquement si celui-ci n'a pas été déposé et validé en amont sur time to),
o La convocation, disponible pour téléchargement sur time to et/ou envoyée par e-mail
en amont de l'Evènement,
o La pièce d'identité officielle du participant, en cours de validité.
Le retrait des dossards se fait exclusivement dans l'espace dédié du village de l'Evénement (Run
Experience 2025 : Parc des Expositions - Porte de Versailles - 75015 Paris), les jeudi 10 avril,
vendredi 11 avril et samedi 12 avril 2025. Les horaires exacts seront communiqués ultérieurement.
Aucun dossard ne sera envoyé par la Poste, ni remis le jour de l'Evènement.
1.4.2. Toute affectation de dossard est personnelle, ferme et définitive. Aucun transfert de
dossard n'est autorisé pour quelque motif que ce soit. Toute personne rétrocédant son
dossard à une tierce personne sera reconnue responsable en cas d'accident subi ou
provoqué par cette dernière durant l'Evènement. L'Organisateur décline toute
responsabilité en cas de survenance d'une telle situation.
Le dossard devra être placé sur la poitrine. Il sera nécessaire pour pouvoir accéder au sas de départ
et devra demeurer entièrement lisible lors de l'Evènement, y compris en cas d'intempérie.
1.5. MODALITES D'INSCRIPTION ET TARIFS
1.5.1. Modalités d'inscription
Les inscriptions à l'Evénement se font exclusivement sur la plateforme d'inscription time to
(www.timeto.com), à partir du 8 avril 2024 pour les préinscrits et du 10 avril 2024 pour le grand
public.
Toute personne souhaitant participer à l'Evénement (ou son représentant légal le cas échéant)
accepte de s'enregistrer au préalable en tant que membre de time to. A cet effet, cette personne
doit remplir un formulaire d'inscription à time to et accepter sans réserve les Conditions
d'Utilisation de time to et sa Politique de Confidentialité. Cette personne s'engage à ne renseigner
que des informations sincères relatives à son identité.
Toute inscription à l'Evènement est personnelle, ferme et définitive, et ne peut faire l'objet de
remboursement pour quelque motif que ce soit, sauf stipulation spécifique du Règlement.
Lors de l'inscription en équipe, l'engagement des coéquipiers est ferme et définitif : il ne pourra
être procédé à aucun changement de coéquipier.
1.5.2. Tarifs 2025
Afin de garantir la qualité et la sécurité de l'Evènement, l'Organisateur se réserve le droit de limiter
le nombre de dossards disponibles.
Les tarifs des dossards peuvent varier selon votre date d'inscription à l'Evènement :
Dans l'éventualité où les quantités limitées de dossards prévues pour une catégorie de prix
(Prologue, First, Early, Regular ou Last Minute) étaient atteintes avant la date indiquée, les tarifs
applicables à la catégorie directement supérieure, dans la limite des quantités disponibles, seront
appliqués sans tenir compte des dates indiquées dans la grille tarifaire ci-dessus.
Le tarif des dossards est exprimé dans le présent document en Euros, toutes taxes comprises, au
taux en vigueur au jour de l'inscription.
Des promotions exceptionnelles peuvent être mises en place par l'Organisateur afin de vous faire
bénéficier de réduction sur le tarif du dossard.
Information concernant l'espace VIP proposé dans le pack « Mon marathon 5 étoiles » : l'espace
VIP fermera à 17h30 le 13 avril 2025. L'accès à l'espace VIP et aux prestations qu'il offre sera donc
impossible à partir de ce moment, et ce peu importe l'horaire de départ du participant.
1.5.3. Services de voyage
Lors de votre inscription, des Services de Voyage (visite touristique, transport, hébergement),
associés à l'achat d'un dossard permettant de participer à l'Evènement sont également proposées.
Pour rappel, les CGV de V.S.O. sont applicables à ces achats :
- Croisière en Bateaux-Mouches : billet non nominatif pour 1 (une) personne, valable jusqu'en
août 2025, à retirer lors du retrait des dossards. Croisière promenade panoramique d'une
durée de 1h10 commentée en 6 langues et permettant de découvrir les plus beaux
monuments de Paris depuis un bateau. Départs de 10h à 22h depuis le Pont de l'Alma. Plan de
parcours offert, disponible en 25 langues. Le descriptif est consultable sur le site de
l'Evénement et lors de votre inscription sur time to.
Une croisière en Bateaux-Mouches pour 2 (deux) personnes est comprises en plus du dossard
dans le pack « Mon Expérience Paris ».
- Dîner croisière sur la Seine : code cadeau pour 1 (une) personne, valable jusqu'au 30 juin 2025,
envoyé par mail le lundi avant l'Evènement. Ce diner trattoria au fil de la Seine à bord du
bateau Le Théo partira à 21h30 du 116 avenue du Président Kennedy (au niveau de la Maison
de la Radio) 75016 Paris avec un retour à quai à 23h30. Le diner italien trattoria comprend :
entrée / plat / dessert / eau minérale et une animation musicale italienne. Réservation au plus
tard 3 (trois) jours avant la date souhaitée sur le site internet du Diamant Bleu avec le code
cadeau.
1.6. JURY OFFICIEL – CHRONOMETRAGE ET CLASSEMENT – SAS DEPART – RAVITAILLEMENT –
ASSISTANCE
1.6.1. Jury officiel
L'Evènement bénéficie du label FFA OR, attribué selon le règlement de la FFA.
Le jury officiel est composé d'un juge arbitre de la FFA, dont le pouvoir de décision est sans appel,
assisté de juges et de commissaires de course également désignés par la FFA.
1.6.2. Chronométrage et classement
L'Evènement est chronométré. Une puce électronique sous forme de bandelette sera collée sur le
dossard de chaque participant. Celle-ci sera initialisée automatiquement sur la ligne de départ et
servira de contrôle de régularité de course tous les 5 (cinq) kilomètres ainsi qu'aux kilomètres 1
(un), 21,1 (vingt et un virgule un) et à l'arrivée. Afin de permettre un fonctionnement normal, la
puce ne doit pas être pliée ni endommagée. Un participant n'empruntant pas le parcours, délimité
par l'Organisateur par des moyens humains et/ou matériels, ou franchissant la ligne d'arrivée sans
son dossard pucé, ne pourra être classé à l'arrivée.
Le système de détection électronique est sélectionné selon des critères stricts de fiabilité. Malgré
les tests réalisés par les fabricants, il reste toujours un pourcentage très faible de non-détection.
L'absence de données résultant de cette non-détection ne permettra pas à l'Organisateur de faire
figurer le temps officiel ou réel du participant concerné dans le classement. L'Organisateur ne serait
en être tenu pour responsable.
1.6.3. Respect des sas de départ
Le départ sera donné par vagues. Chaque participant devra se trouver dans le sas de départ à
l'horaire qui lui aura été indiqué sur sa confirmation d'inscription.
L'Organisateur a mandaté toute personne de l'organisation (bénévoles, employés A.S.O…) présente
sur la zone départ afin de faire respecter le sas de départ attribué à chacun. Tout participant
refusant d'entrer dans le sas de départ (ou un sas supérieur, sur décision de l'Organisateur) qui lui
a été attribué pourra se voir infliger des pénalités de temps ou être exclu de l'Evènement.
1.6.4. Ravitaillement
Chaque participant aura accès aux ravitaillements installés tous les 5 (cinq) kilomètres environ et
après la ligne d'arrivée.
1.7. SERVICES GENERAUX
La sécurité de l'Evènement, y compris la sécurité routière, est assurée par la Préfecture de Police.
Le service médical est assuré par le prestataire médical de l'Organisateur et/ou, le cas échéant, par
une association agréée de sécurité civile, qui peuvent décider d'écarter un participant de
l'Evènement pour des raisons médicales. En participant à l'Evènement, vous autorisez également
tout médecin à pratiquer ou faire pratiquer toute intervention médicale et/ou chirurgicale en cas
d'urgence et/ou à prescrire tout traitement rendu nécessaire par l'état du participant en cas
d'incident.
En aucun cas la responsabilité de l'Organisateur ne saurait être engagée par le participant n'ayant
pu finir le parcours ou écarté de l'Evènement suite à une décision prise par ces services généraux.
1.8. ACCES AU SITE ET SECURITE
L'introduction sur le site de l'Evènement de tout objet susceptible d'être dangereux ou illégal,
notamment drogues, armes à feu, objets contondants et matières explosives, est strictement
interdite.
Pour accéder au site de l'Evènement et pour pouvoir y participer, le participant reconnait et accepte
expressément que du personnel de sécurité soit habilité par l'Organisateur pour contrôler tant les
personnes que leurs effets personnels et accepte de s'y soumettre sous peine de ne pas être
autorisé à accéder au site de l'Evènement ni à pouvoir participer à l'Evènement.
L'Organisateur ainsi que le personnel de sécurité sont habilités à refuser l'accès ou la poursuite de
l'Evènement aux participants ne respectant pas les dispositions du présent Règlement ou dont le
comportement est susceptible de porter atteinte à l'image de l'Evènement ou de perturber son bon
déroulement, notamment et sans que ce qui suit soit limitatif : comportement frauduleux au
moment de la commercialisation des dossards, introduction de tout objet qui pourrait
potentiellement gêner de quelque manière que ce soit l'évolution de l'Evènement, la circulation
et/ou la sécurité des autres participants ; introduction de tout signe distinctif faisant la promotion,
sous quelque forme que ce soit, d'une opinion politique, philosophique ou religieuse susceptible
de porter atteinte à l'image de l'Evènement ou de perturber son bon déroulement ; comportement
anormal, déplacé ou amoral du participant, notamment si celui-ci semble être sous l'empire de
drogue ou d'alcool.
1.9. ABANDONS ET BARRIERES HORAIRES
Sauf en cas de blessure, tout participant souhaitant abandonner doit, dans la mesure du possible,
se manifester auprès d'un membre de l'organisation qui invalidera définitivement son dossard.
Afin d'assurer la sécurité des participants et de permettre de planifier la réouverture des voies à la
circulation, les participants disposeront d'un temps maximum de 6 (six) heures à compter du
dernier participant franchissant la ligne de départ pour effectuer le parcours jusqu'à la ligne
d'arrivée. Tout participant excédant ce temps maximum ou dépassé par le dispositif de fin
d'épreuve (composé de véhicules de l'Organisateur) sera écarté de l'Evènement et devra alors
circuler sous sa propre responsabilité, sans assistance sous quelque forme que ce soit de
l'Organisateur (assistance médicale, ravitaillement…) et en se conformant aux règles de circulation
du Code de la route.
1.10. ASSURANCES
Responsabilité civile : Conformément à la législation en vigueur, l'Organisateur a souscrit une
assurance couvrant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile, celle de ses préposés
et de tous les participants à l'Evènement. En ce qui concerne la responsabilité civile des participants,
l'intervention de cette assurance pour ces derniers est limitée aux accidents qu'ils pourraient causer
à l'occasion du déroulement de l'Evènement.
Cette garantie interviendra en complément ou à défaut d'autres assurances dont les participants
pourraient bénéficier par ailleurs. Un justificatif peut être communiqué à tout participant sur simple
demande.
Assurance annulation : Tous les participants à l'Evènement peuvent souscrire, au moment de leur
inscription à l'Evènement sur time to, un « PASS EVENT J'AIME COURIR » contenant une assurance
annulation et dont la notice est consultable à l'adresse suivante :
http://www.jaimecourir.fr/pdf/AssuranceAnnulation_PassEvent.pdf. Cette option doit être
souscrite avant la validation de la commande et vous permet de vous faire rembourser en tout ou
partie le prix de votre dossard, sous réserve du respect des conditions décrites dans la notice
susvisée.
Individuelle accident : Tous les participants à l'Evènement, licenciés ou non à une fédération
sportive, peuvent souscrire lors de leur inscription à l'Evènement ou au plus tard lors du retrait de
leur dossard, une assurance garantissant le versement d'un capital en cas de dommages corporels
(décès ou invalidité permanente) dus à un accident survenu sur le parcours de l'Evènement.
L'indemnisation, fonction des dommages et des limites de garanties choisies, intervient dès lors
que l'assuré est victime d'un accident durant sa participation à l'Evènement.
CETTE ASSURANCE EST FACULTATIVE MAIS FORTEMENT RECOMMANDEE. Elle peut être souscrite
en complément ou à défaut d'une assurance de même type détenue notamment via une licence
sportive.
Une telle assurance peut être souscrite, lors de l'inscription, auprès de l'assureur de votre choix ou
auprès du courtier MARSH dont vous pouvez trouver les offres ici : https://aso.sam-
assurance.com/marathondeparis. Vous pouvez contacter Marsh (relationclient.aso@sam-
assurance.com) pour toute question complémentaire.
Dommage matériel : L'Organisateur décline toute responsabilité en cas de dommages (vol, bris,
perte…) subis par les biens personnels des participants, y compris si l'Organisateur en assure la
surveillance. Sont notamment visés tous dommages subis par les biens personnels du participant
pendant qu'ils sont laissés à la consigne éventuellement mise en place pendant l'Evènement par
l'Organisateur. Les participants ne pourront donc se retourner contre l'Organisateur pour tout vol
ou dommage causé à leur équipement. La souscription d'une assurance garantissant ces risques est
du ressort de chacun.
1.11. UTILISATION D'IMAGES
1.11.1. Image du participant :
L'Evènement pouvant faire l'objet d'une captation aux fins de communication au public, sous toute
forme (notamment photo, vidéo, dessin…), sur tout support existant ou à venir (affiches, flyers,
bannières web…), sur tout canal de communication existant ou à venir (site officiel de l'Evènement,
pages officielles de l'Evènement sur Twitter, Facebook, Instagram…), en tout format, dans le monde
entier, pour tout usage y compris à des fins publicitaires et/ou commerciales, vous autorisez
expressément l'Organisateur, ses ayants droit ou ayants cause (notamment ses partenaires
commerciaux) à fixer et reproduire, sur tout support et par tout moyen, et par suite, à reproduire
et à représenter, sans rémunération ou indemnité d'aucune sorte, les nom, voix, image, et plus
généralement la prestation sportive du participant dans le cadre de l'Evènement (ci-après son
Image), pour une durée ne pouvant excéder 10 (dix) années suivant la date de l'Evènement. A ce
titre, vous autorisez expressément l'Organisateur à concéder aux partenaires de l'Evènement des
sous-licences d'exploitation de l'Image pour une exploitation publicitaire et/ou commerciale.
A cet effet, vous autorisez expressément et irrévocablement l'Organisateur, ses ayants droit ou ses
ayants cause (notamment ses partenaires commerciaux), afin de répondre aux impératifs des
campagnes publicitaires, promotionnelles et/ou commerciales, à :
- apporter toute modification, adjonction ou suppression qu'il jugera utile pour l'exploitation de
l'Image dans les conditions définies ci-dessus,
- associer et/ou combiner à l'Image tous/toutes signatures, accroches, slogans, légendes,
marques, signes distinctifs, mentions légales, visuels et, de manière générale, tout élément de
toute nature de leur choix destiné notamment à illustrer les supports de communications dans
lesquelles elle est intégrée.
Vous garantissez que le participant n'est lié par aucun contrat exclusif relatif à l'utilisation de son
Image.
Vous êtes informé et acceptez sans réserve que la participation à l'Evènement implique la captation
de l'Image par les prestataires officiels de l'Organisateur. L'Image reproduite sous format photo
et/ou vidéo sera accessible sur le site time to dans l'espace « Mon Compte » et pendant un (1) an
sur le site internet de l'Evènement dans la rubrique « Résultats » et, le cas échéant, sur le site du
prestataire photo et/ou vidéo d'A.S.O. Concernant le site de l'Evènement, vous acceptez que le
participant puisse être identifié par tout utilisateur d'internet renseignant son nom, son prénom
et/ou son numéro de dossard.
Si vous souhaitez vous opposer à une telle publication, vous pouvez en faire la demande auprès de
l'Organisateur à l'adresse parismarathon@aso.fr, en amont de l'Evènement et au plus tard 30
(trente) jours avant ce dernier afin que les mesures adéquates soient prises.
1.11.2. Images de l'Evènement :
Toute communication d'image fixe et/ou séquence animée de l'Evènement, par le participant,
captée(s) à l'occasion de sa participation à l'Evènement doit être limitée à une exploitation
personnelle et ne peut en aucun cas être exploitée dans un but promotionnel et/ou commercial
extérieur à l'Evènement.
1.12. DONNEES PERSONNELLES
De façon générale, les données personnelles communiquées lors de l'inscription du participant à
l'Evènement (ci-après les Données) sont destinées au personnel habilité de l'Organisateur, qui est
la société responsable du traitement de ces données.
Pour connaître la politique de l'Organisateur en matière de protection des Données, l'Organisateur
vous invite à vous référer aux CGV d'A.S.O. (II) et aux CGV de V.S.O. (III).
A l'issue de l'Evènement, les informations liées à la prestation sportive du participant (notamment
son résultat, ses photos et vidéos) sont publiées sur le site de l'Evènement et, le cas échéant, sur le
site de la FFA et/ou le site du prestataire photo et/ou vidéo d'A.S.O. Son résultat associé à son nom,
prénom et région sont susceptibles d'être repris par tout média.
Si vous souhaitez vous opposer à une telle publication sur le site de l'Evènement ou sur le site du
prestataire photo et/ou vidéo d'A.S.O., vous pouvez demander l'anonymisation de vos Données en
exerçant à tout moment votre droit à l'oubli en remplissant le formulaire « Droits RGPD » mis à
votre disposition sur le site de l'Evènement. L'Organisateur vous répondra dans le délai légal de 30
(trente) si votre demande est complète.
Si vous souhaitez vous opposer à une telle publication sur le site de la FFA, nous vous invitons à
communiquer cette décision à la FFA à l'adresse dpo@athle.fr en amont de l'Evènement.
Toute publication des résultats par un media constitue un traitement de Données à des fins
d'information, et constitue, en ce sens une dérogation à la protection des Données. Toutefois, si
vous souhaitez le déréférencement de vos résultats par tout site tiers, A.S.O. ne pourra pas vous
servir d'intermédiaire. Nous vous invitons à prendre contact avec les médias concernés afin
d'effectuer toute demande relative à vos droits.
« Suivi en direct »
En choisissant de participer à l'Evènement, les participants reconnaissent que leur évolution sur le
parcours sera accessible par tout utilisateur ayant téléchargé l'application SE Marathon de Paris
ainsi que sur le site de l'Evènement, les puces de chronométrage permettant de détecter vos
passages tous les cinq (5) kilomètres environ.
Vous reconnaissez que tout utilisateur de l'application ou d'internet est susceptible de pouvoir vous
suivre, en renseignant votre nom et/ou prénom et/ou numéro de dossard.
Durée de conservation des Données
Les Données sont conservées pendant une durée de 3 (trois) ans à compter de la fin de l'Evènement.
A l'issue de cette durée de conservation, et pour des raisons limitées et autorisées par la loi
(paiement, garantie, litiges...) ou toute autre finalité précisée dans les CGV d'A.S.O., A.S.O.
procédera à l'archivage temporaire des Données au sein d'un coffre-fort numérique sécurisé et
localisé en France. Seul le personnel dûment habilité d'A.S.O. pourra y accéder pendant les délais
requis par la loi en fonction du type de Donnée et de la finalité de l'archivage. Passé ce délai légal,
A.S.O. supprimera les Données définitivement et de manière sécurisée.
Données de santé
L'Organisateur ne conservera aucune donnée de santé éventuellement demandée par
l'Organisateur dans les conditions énoncées à l'article 1.3. du Règlement.
1.13. PRISES D'IMAGES AERIENNES
L'Organisateur vous informe que :
- le jour de l'Evènement, des aéronefs télépilotés (drones) pourront être utilisés à des fins de
tournage ;
- les participants pourront se situer, au cours de tout ou partie de leur participation à
l'Evènement à moins de trente (30) mètres desdits aéronefs.
Le cas échéant, des consignes de sécurité leur seront communiquées et devront impérativement
être respectées.
1.14. RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT
Afin de respecter l'environnement et les espaces naturels traversés, il est strictement interdit
d'abandonner des déchets (papiers, emballages plastiques...) sur le parcours. Des poubelles, et le
cas échéant des poubelles de tri sélectif, seront à disposition sur chaque poste de ravitaillement et
des « zones de collecte » seront installées et signalisées en différents points du parcours. Elles
devront être impérativement utilisées par les participants.
Les participants doivent conserver les déchets et emballages en attendant les lieux signalés par
l'Organisateur pour s'en débarrasser.
L'Organisateur se réserve le droit d'attribuer des pénalités de temps ou d'exclure de l'Evènement
les participants jetant volontairement leurs déchets en dehors des zones délimitées.
1.15. MATERIEL OBLIGATOIRE, AUTORISE, RECOMMANDE ET INTERDIT
INTERDICTION : Les bicyclettes, engins à roue ou à roulettes et/ou motorisés sont formellement
interdits sur le parcours.
1.16. LUTTE ANTI-DOPAGE
L'Evènement est organisé sous l'égide de la FFA. A ce titre, des contrôles anti-dopage pourront être
mis en place lors de l'Evènement. Les participants s'engagent à respecter rigoureusement
l'interdiction de dopage ainsi que les dispositions concernant les contrôles anti-dopage, telles
qu'elles résultent des lois et règlements en vigueur, notamment les articles L. 230-1 et suivants du
Code du sport.
Tout refus de se soumettre à un contrôle diligenté ou tout contrôle positif fera l'objet d'une
procédure disciplinaire devant la fédération auprès de laquelle le participant est licencié ou devant
l'Agence Française de Lutte contre le Dopage, s'il n'est licencié d'aucune fédération. Le participant
sera par ailleurs exclu de l'Evènement.
1.17. MODIFICATION – REPORT – INTERRUPTION – ANNULATION
Si les circonstances l'exigent, l'Organisateur se réserve le droit de modifier à tout moment le
parcours, la position des ravitaillements et des points chronométriques, de reporter la date et/ou
les horaires de l'Evènement, d'arrêter l'Evènement en cours, de l'annuler ou de mettre en place un
itinéraire de repli sans que sa responsabilité ne puisse être engagée sur ce point.
1.17.1. Annulation / report de l'Evènement pour tout motif lié au COVID-19
Si l'Evènement devait être reporté et/ou annulé par l'Organisateur pour tout motif lié à la crise
sanitaire du COVID-19, l'Organisateur vous proposera un remboursement des sommes déboursées
lors de votre inscription, diminuées le cas échéant du montant des options souscrites dont vous
pourriez bénéficier indépendamment de la tenue de l'Evènement.
1.17.2. Annulation / report de l'Evènement pour tout motif hors COVID-19
Si l'Evènement devait être annulé pour tout motif indépendant de la volonté de l'Organisateur
autre que ceux liés à la crise sanitaire du COVID-19, ce dernier pourra proposer, en fonction des
circonstances, une compensation telle que la substitution par un autre évènement organisé par
l'Organisateur, le report de l'Evènement ou le remboursement du prix du dossard, à l'exclusion de
toute autre somme.
1.18. EPREUVES ACCESSOIRES ET MANIFESTATIONS ANNEXES
Peut être proposée sur le site time to la participation à :
- Des épreuves accessoires à l'Evènement, c'est-à-dire toutes les épreuves organisées ou
proposées par l'Organisateur en marge de l'Evènement dans une ambiance festive, se
déroulant dans les 3 (trois) jours précédents l'Evènement ou le jour de l'Evènement (ci-
après les Epreuves Accessoires),
- Des manifestations annexes à l'Evènement, c'est-à-dire toutes les manifestations
proposées par l'Organisateur en vue de la préparation d'ordre physique ou mentale à
l'Evènement (exemple : conférence relative à l'Evènement et à sa préparation, tests
physiques, séances d'entrainements) (ci-après les Manifestation Annexes).
Les participants aux Epreuves Accessoires et Manifestations Annexes reconnaissent et acceptent
que les dispositions de l'article 1.13, 1.14, 1.17 et 1.19 du présent Règlement trouveront à
s'appliquer aux Epreuves Annexes et Manifestation Annexes. Pour la lecture de ces dispositions, le
terme « Evènement » devra alors être remplacé par « Epreuve Accessoire » ou « Manifestation
Annexe ».
Les participants sont informés qu'A.S.O. n'est pas l'organisateur effectif de toutes les Epreuves
Annexes et Manifestations Annexes proposées sur time to.
L'article 1.12. du présent Règlement trouve à s'appliquer à toutes les Manifestations Annexes ou
Epreuves Accessoires dont A.S.O. est l'organisateur, lesquelles sont marquées d'un astérisque dans
la liste ci-dessous.
Pour tous dommages subis lors de toutes Manifestations Annexes ou Epreuves Accessoires dont
A.S.O. n'est pas l'organisateur, sa responsabilité ne pourra en aucun cas être engagée.
Liste des Epreuves Accessoires proposées : à venir ultérieurement.
Liste des Manifestations Annexes proposées : Des séances d'entrainement type tests VMA, sorties
longues ou sorties à thème ainsi que des conférences.
1.19. Dispositions particulières relatives au « PASS EVENT J'aime courir »
Le PASS EVENT J'aime courir est un produit vendu par la FFA par l'intermédiaire de
l'Organisateur sur time to, vous permettant de :
(i) préparer votre course avec un programme personnalisé créé par les coachs running de
la Fédération Française d'Athlétisme. Pour accéder aux services inclus dans ce Pass, une
fois acheté, il conviendra que vous activiez votre compte en cliquant sur le lien intégré
dans l'e-mail « PASS EVENT J'aime courir », reçu dans les cinq jours suivants votre
commande.
(ii) bénéficier d'une assurance annulation qui garantit le remboursement des frais
d'inscription du titulaire d'un PASS EVENT (prix du dossard) qui se voit dans l'obligation
d'annuler sa participation à la course, avant le démarrage de celle-ci, et pour l'une des
causes indiquées ci-dessous:
▪ Décès, accident ou maladie du participant assuré,
▪ Décès, accident ou maladie grave (nécessitant une hospitalisation) du conjoint
de l'assuré, d'un ascendant ou descendant du premier degré survenant dans
les trente jours précédant la manifestation,
▪ Refus de visa de l'assuré par les autorités françaises,
▪ Vol des papiers d'identité de l'assuré dans les 48 heures précédant le départ,
▪ Convocation de l'assuré devant un tribunal.
(iii) bénéficier des services associés à la course, le PASS EVENT J'aime courir permet
d'accéder à l'ensemble des services de jaimecourir.fr : conseils, newsletter, outils
d'entrainement, actualités et bons plans running proposés par la Fédération Française
d'Athlétisme.
II. CONDITIONS GENERALES DE VENTE D'A.S.O.
Si vous avez commandé, à titre payant ou gratuit, un produit ou service « Schneider Electric
Marathon de Paris », à l'exception des Services de Voyage, auprès de l'Organisateur via time to,
alors les présentes CCGV d'A.S.O. vous sont applicables et constituent le contrat de vente qui vous
lie à l'Organisateur.
2.1. CHAMP D'APPLICATION
Les présentes CGV d'A.S.O. ne sont pas applicables aux biens et services que vous avez pu acquérir,
de quelque façon que ce soit, auprès d'un tiers, que ce tiers soit mandaté – licencié, ou non par
l'Organisateur. Les produits et services concernés par les présentes CGV d'A.S.O. sont uniquement
ceux fournis directement par l'Organisateur et commandés via time to.
2.2. PRIX
Les offres de produits et services sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site
www.timeto.com. Les prix sont indiqués hors frais de livraison et autres services particuliers
auxquels vous auriez éventuellement souscrit.
Les tarifs des dossards sont précisés dans le Règlement. L'Organisateur se réserve la possibilité
d'organiser en dehors des tranches de tarifs indiquées des promotions exceptionnelles pour vous
faire bénéficier de tarifs privilégiés pendant une période donnée.
Le prix des produits et services est indiqué en euros, toutes taxes comprises, aux taux en vigueur
au jour de la commande. Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, des frais d'emballage
cadeau, d'éventuelles offres promotionnelles et réductions personnelles (« code promo »),
indiqués avant la validation finale de la commande.
Les prix tiennent compte de la T.V.A. française applicable au jour de la commande et tout
changement du taux légal de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des produits
présentés sur time to. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande de
l'utilisateur passée.
Les commandes à destination des pays en dehors de l'Union Européenne ne sont pas soumises à la
T.V.A française. Les prix indiqués sur time to pour ces commandes sont donc hors taxes. Toutefois,
des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont
susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de l'Organisateur et sont
à votre charge. Ils relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de
paiements aux autorités et/ou organismes compétents du pays de livraison. L'Organisateur vous
recommande de contacter le service des douanes pour plus d'informations.
2.3. DISPONIBILITE
La disponibilité des produits et services est normalement garantie. Dans l'hypothèse où,
postérieurement à votre commande, un produit ou service deviendrait totalement ou
partiellement indisponible, l'Organisateur vous préviendra dans les meilleurs délais de cette
indisponibilité et vous donnera la possibilité soit d'être livré d'un autre produit ou service de qualité
et à un prix équivalent, soit d'être remboursé du prix ou service commandé dans les 30 (trente)
jours suivant la demande de remboursement.
2.4. MODALITES DE PASSATION DES COMMANDES
Il est possible de passer commande exclusivement auprès de time to sur le site www.timeto.com.
Aucune commande adressée par e-mail ou par courrier postal ne pourra être prise en compte par
l'Organisateur.
Lors de la passation de votre commande sur time to, vous devez créer un compte time to et de ce
fait, vous devez accepter les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité de time to.
Vous devez confirmer votre commande après avoir sélectionné les produits ajoutés à votre panier.
Vous devez contrôler avant toute confirmation de commande le contenu de votre panier
(identifications et quantité des produits et services) avant de les valider, d'accepter les présentes
CGV d'A.S.O. et le Règlement.
L'Organisateur accusera réception de votre commande en vous adressant un e-mail de
confirmation de commande comprenant le récapitulatif de votre commande et votre reçu de
paiement.
2.5. MODALITES DE PAIEMENT
Sauf cas exceptionnel, seuls les paiements en ligne par carte bancaire via le formulaire d'inscription
de time to sont autorisés.
Les paiements en ligne sur time to sont réalisés comptant et via une plateforme de paiement
sécurisée, complétée par des mesures de contrôle spécifiques, afin de garantir la sécurité des
achats effectués sur time to et de lutter contre la fraude.
Les coordonnées de votre carte de paiement communiquées lors de votre commande ne transitent
jamais en clair sur le réseau internet : elles sont cryptées grâce à un protocole de sécurité SSL.
2.6. EXPEDITION ET LIVRAISON
A l'exception des dossards de l'Evènement qui sont à retirer dans les conditions définies au sein du
Règlement, les produits et services commandés peuvent être livrés dans les conditions tarifaires
proposées au moment de votre commande.
2.7. DROIT DE RETRACTATION
2.7.1. Achat de prestations de loisirs ou de produits personnalisés
On entend par « Prestations de loisirs » l'achat d'un dossard, d'un ticket de restauration, etc.
Vous ne bénéficiez pas de droit de rétractation sur l'achat de produits personnalisés ni sur l'achat
de Prestations de loisirs qui doivent être fournies à une date ou à une période déterminée,
conformément aux dispositions légales des articles L. 221-28 et suivants du Code de la
consommation, et ce, même dans le cadre d'une vente à distance :
« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
[….]
3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement
personnalisés
[…]
12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de
transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être
fournis à une date ou à une période déterminée ; »
2.7.2. Achat des produits merchandising non personnalisés et autres
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez pour les produits merchandising
non personnalisés d'un délai de quatorze (14) jours à compter de leur réception ou du retrait du
produit merchandising vendu par l'Organisateur pour vous rétracter. Vous pouvez exercer ce droit
de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité et demander à l'Organisateur
le remboursement du produit commandé. Ce droit ne s'applique pas aux articles personnalisés ou
confectionnés sur demande (par exemple les tee-shirts personnalisés par flocage, médaille gravée,
pack photos ou vidéo).
L'exercice du droit de rétractation s'effectue en contactant le service client d'A.S.O. à l'adresse
parismarathon@aso.fr qui vous indiquera les modalités à suivre. Vous pouvez également envoyer
un courrier postal au Service Client à l'adresse d'A.S.O.
Votre demande de rétractation doit parvenir à A.S.O. au plus tard 14 (quatorze) jours suivant votre
retrait ou votre réception de la commande. Vous disposez ensuite d'un autre délai de 14 (quatorze)
jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation à l'adresse suivante :
Amaury Sport Organisation (A.S.O)
Service Clients – EGP
Bâtiment Quai Ouest
40-42 quai du point du jour
CS 90302
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
FRANCE
Modèle de formulaire pour exercer votre droit de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter
du contrat.)
A l'attention d'Amaury Sport Organisation
Adresse Postale : Amaury Sport Organisation (A.S.O)
Service Clients – EGP
Bâtiment Quai Ouest
40-42 quai du point du jour
CS 90302
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
FRANCE
Adresse email : parismarathon@aso.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la
prestation de services (*) suivante : _________________________________________________
Commandé le (*)/reçu le (*) : _______________________________________________________
Nom du consommateur :___________________________________________________________
Adresse postale du consommateur :
_______________________________________________________________________________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur
papier) :
Date :_______________________________________
(*) Rayez la mention inutile.
Remboursement en cas de rétractation
En cas d'exercice des droits de rétractation et de remboursement dans les délais visés ci-dessus,
seul le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi seront remboursés. Les frais de retour
restent à votre charge. Les produits retournés doivent être intacts, en parfait état de revente et
dans leur emballage d'origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par
l'utilisateur consommateur ne sont ni repris ni remboursés. Vous devez joindre à votre retour une
copie du justificatif d'achat.
Dans l'hypothèse où vous exercez votre droit de rétractation, l'Organisateur procèdera au
remboursement des sommes versées (y compris les frais de livraison) au plus tard dans les 14
(quatorze) jours à compter de la date à laquelle A.S.O. est informée de la décision de l'utilisateur
consommateur de se rétracter. La date de remboursement peut être différée jusqu'à récupération
des produits ou jusqu'à ce vous ayez fourni une preuve de l'expédition des produits, la date retenue
étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement se fait selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
L'Organisateur n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si vous avez expressément
choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé.
En cas de retours anormaux ou abusifs, l'Organisateur se réserve le droit de refuser une commande
ultérieure.
S'agissant des produits et services achetés auprès de tiers par l'intermédiaire de l'Organisateur,
vous êtes tenu de vous référer aux conditions générales de vente du vendeur tiers, la responsabilité
de l'Organisateur ne pouvant être engagée à cet égard.
2.8. CONFORMITE DES PRODUITS ET GARANTIE LEGALE
Pour les produits que vous achetez auprès de l'Organisateur et via time to, l'Organisateur est tenu
des défauts de conformité du produit, objet du contrat, dans les conditions de l'article L. 217-3 et
suivants du Code de la consommation et des défauts cachés de la chose vendue dans les conditions
prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil. S'agissant de la garantie des vices cachés, vous
pouvez décider de mettre en œuvre cette garantie au sens de l'article 1641 du Code civil et dans
cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de
vente.
Attention : Pour les produits achetés auprès de vendeurs tiers, tels que le pack photo, vous devez
vous rapprocher du vendeur concerné pour exercer vos droits, l'Organisateur ne pouvant se
substituer à ce vendeur.
2.9. RESPONSABILITE - FORCE MAJEURE
L'Organisateur s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les services et produits proposés
sur time to. En revanche, la responsabilité de l'Organisateur ne pourra être engagée dans le cas où
l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers
au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par l'article 1218 du Code civil et par la
jurisprudence française. De même, la responsabilité de l'Organisateur ne saurait être engagée pour
tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une
rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
2.10. DONNEES PERSONNELLES
En commandant un produit ou service relatif à l'Evènement auprès de l'Organisateur, vous êtes
amené à fournir un certain nombre de données et d'informations notamment lors de votre
inscription à l'Evènement afin de compléter les données que vous avez communiquées à time to.
Certaines de ces données permettent de vous identifier, directement ou indirectement, et peuvent
être considérées comme des données personnelles au sens de la réglementation applicable en
matière de protection des données personnelles.
De façon générale, les Données personnelles communiquées sont destinées au personnel habilité
de l'Organisateur, qui est responsable du traitement de ces Données, et à ses éventuels sous-
traitants.
L'Organisateur collecte ces Données pour des finalités déterminées, conformément aux
dispositions légales applicables et avec votre consentement, et notamment aux fins de :
- Permettre la création, la gestion et les accès à votre compte ;
- Fournir les informations et les services demandés et notamment vous permettre de vous
inscrire aux évènements proposés sur time to, et permettre la vente de produits et de
services sur time to ;
- Permettre le traitement, le suivi et la gestion de vos inscriptions aux évènements ;
- Proposer des services personnalisés au regard des informations renseignées sur votre
profil et notamment des conseils et des programmes d'entraînement ;
- Faciliter le recouvrement et lutter contre la fraude ;
- Permettre la gestion, la modification et l'amélioration des produits et services de
l'Organisateur ;
- Envoyer des e-mails ou publier des messages afin de vous fournir tout information utile
telle que la confirmation de votre commande, les mises à jour, des lettres d'informations
concernant les activités de l'Organisateur ;
- Envoyer des e-mails ou SMS afin de vous fournir des informations, annonces et mises à
jour relatives à l'Evènement auquel vous êtes inscrit ;
- Collecter des informations notamment par le biais de sondages, d'enquêtes ou de
questionnaires que l'Organisateur vous communique ;
- S'assurer du respect des dispositions légales et règlementaires applicables, notamment en
matière de non contre-indication médicale à la participation du participant à l'Evènement;
- Envoyer des e-mails ou SMS afin de vous informer d'autres évènements qui pourraient
vous intéresser au regard des informations renseignées sur votre profil ;
- Permettre la gestion marketing et la promotion des services de l'Organisateur ;
- Envoyer des e-mails ou SMS, afin de communiquer des offres promotionnelles, publicités
ou autres communications commerciales provenant de partenaires de notre Evènement ;
- Permettre aux participants de communiquer entre eux ;
- Organiser des loteries et jeux-concours et vous permettre de vous inscrire et de participer
à ceux-ci ;
- Assurer la sécurité sanitaire des participants par la simple consultation de document
attestant de la non-infection du participant au COVID-19 ;
- Vous informer de vos résultats, vous communiquer vos diplômes ;
- Permettre toute autre finalité précisée lors de la collecte des Données.
Partage des Données
L'Organisateur est susceptible de partager des Données à votre sujet avec des tiers.
L'Organisateur peut divulguer des Données à ses filiales et à ses affiliés, dans ce cas leur utilisation
est soumise aux présentes conditions.
Si vous avez commandé par l'intermédiaire de l'Organisateur des produits ou services à nos
partenaires, l'Organisateur peut partager vos Données avec les partenaires concernés afin de
satisfaire votre demande. Ces tiers pourront vous adresser des communications, de la
correspondance, des e-mails.
Si vous avez consenti lors de la commande d'un produit ou service relatif à l'Evènement à recevoir
des communications des partenaires de l'Evènement, ces derniers sont susceptibles de vous
adresser des communications, de la correspondance, des e-mails.
Enfin, l'Organisateur peut partager les Données que vous nous soumettez à ses fournisseurs,
prestataires de services, sous-traitants ou agents chargés de certaines tâches pour le compte de
l'Organisateur. Par exemple, ces fournisseurs peuvent être le chronométreur, le fabriquant des
dossards, la société en charge de l'assistance médicale. Ces partenaires ont accepté de préserver la
confidentialité, la sécurité et l'intégrité des Données.
Les Données sont hébergées en dehors de l'Union Européenne, aux Etats-Unis.
Vous êtes susceptibles de recevoir par appel téléphonique, courrier postal, e-mail ou SMS des offres
promotionnelles des partenaires commerciaux de l'Organisateur, à qui les Données pourront être
transmises et cédées à des fins de prospection commerciale, sous réserve que vous ayez coché la
case prévue à cet effet lors de votre commande sur time to. En tout état de cause, vous pouvez à
tout moment vous y opposer dans votre espace « Mon Compte » ou selon les conditions prévues
ci-après.
En application de la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés
modifiée, vous disposez des droits d'interrogation, d'accès, de rectification et d'opposition pour des
motifs légitimes relativement à l'ensemble des Données vous concernant ainsi qu'un droit
d'opposition à la prospection commerciale de l'Organisateur et/ou de ses partenaires
commerciaux. Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou
générales concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos Données post-
mortem.
Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits en remplissant le formulaire accessible sur le site
https://www.timeto.com/gestion-des-demandes ou en adressant votre demande par e-mail à
l'adresse dpoaso@aso.fr ou courrier postal accompagné d'une copie d'un titre d'identité signé,
adressé à :
Amaury Sport Organisation (A.S.O)
DPO – Schneider Electric Marathon de Paris
Bâtiment Quai Ouest
40-42 quai du point du jour
CS 90302
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
FRANCE
Vos demandes seront prises en compte dans les meilleurs délais. Une preuve de votre identité
pourra vous être demandée.
Communications commerciales – droit d'opposition
Si vous êtes concerné par la prospection téléphonique, vous pouvez également vous opposer à
l'utilisation de votre numéro de téléphone en vous inscrivant gratuitement sur le site
https://www.bloctel.gouv.fr/accueil.
Si vous êtes concerné par la prospection par e-mail, vous pouvez également vous désabonner des
newsletters en vous rendant directement dans votre espace « Mon Compte » sur le site
https://www.timeto.com/ en cliquant sur le lien « Mes Notifications ».
Si vous êtes concerné par la prospection par SMS, vous pouvez également vous désabonner (i) en
envoyant la mention « STOP SMS » au numéro précisé dans le SMS reçu ou (ii) en vous rendant
directement sur votre espace « Mon Compte » sur le site https://www.timeto.com/ en cliquant sur
le lien « Mes Notifications ».
Coordonnées de l'Organisateur – mentions légales
L'Organisateur et éditeur du site http://www.schneiderelectricparismarathon.com est la société
Amaury Sport Organisation (A.S.O.), Société Anonyme au capital de 61 200 240 € inscrite au RCS de
Nanterre sous le numéro 383 160 348, dont le siège social est à Boulogne-Billancourt Cedex
(92650), Bâtiment Quai Ouest, 40-42 quai du point du jour, CS 90302, France, représentée par son
Directeur Général, Monsieur Yann le Moënner.
Directeur de la publication : Yann le Moënner
Tél : + 33 (0)1 41 33 14 00
Le site http://www.schneiderelectricparismarathon.com est hébergé par Worldline, dont le siège
social est situé à Bezons (95870), River Ouest, 80 Quai Voltaire.
Le site https://www.timeto.com/home est hébergé par ACTIVE Network, LLC, dont le siège social
est situé 717 North Harwood Street, Suite 2500, Dallas, TX 75201, United States.
2.11. LITIGE, MEDIATION ET DROIT APPLICABLE
Toute réclamation née à l'occasion de l'Evènement devra être faite par écrit, en français ou en
anglais, en rappelant le nom, prénom et numéro de dossard du participant, adressée au siège de
l'Organisateur par e-mail à l'adresse parismarathon@aso.fr ou par courrier à l'adresse suivante :
Amaury Sport Organisation (A.S.O)
Schneider Electric Marathon de Paris
Bâtiment Quai Ouest
40-42 quai du point du jour
CS 90302
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
FRANCE
Vous pouvez aussi saisir le médiateur de la consommation. Le médiateur de la consommation choisi
par l'Organisateur est le Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP – Service Médiation de
la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt - 75008 Paris). Vous pouvez également saisir le
médiateur de la consommation public sectoriel compétent lorsqu'il en existera un.
Pour saisir un médiateur de la consommation, le participant devra au préalable s'adresser à
l'Organisateur en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse
mentionnée ci-dessus.
A défaut de réponse dans un délai de 2 (deux) mois ou en cas de réponse insatisfaisante de
l'Organisateur, vous pourrez, avant de saisir une juridiction compétente et dans un délai de 1 (un)
an suivant la date d'envoi de la première notification à l'Organisateur, recourir gratuitement au
service de médiation pour les litiges de consommation liés à l'Evènement en contactant le CMAP à
l'adresse mentionnée ci-dessus ou sur son site Internet (https://www.cmap.fr/) ou en saisissant le
médiateur de la consommation public compétent.
Les présentes CGV d'A.S.O. ont été rédigées en langue française qui sera considérée comme langue
officielle. Elles sont soumises à la loi française. Toute difficulté relative à l'Evènement qui n'aurait
pas pu faire l'objet d'un accord amiable entre l'Organisateur et le participant relève de la
compétence exclusive des tribunaux civils compétents.
III. CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE V.S.O.
TITRE 1 : Dispositions communes à tout type de Service de Voyage
Si vous avez commandé, à titre payant ou gratuit, un Service de Voyage le cas échéant inclus dans
un Forfait Touristique auprès de V.S.O. via time to, au sens de l'article 3.1.1. ci-dessous, la
souscription de ce(s) Service(s) de Voyage ou de ce Forfait Touristique est soumise aux présentes
Conditions Générales de Vente de V.S.O. (III.), qui constituent le contrat de vente qui vous lie à
V.S.O.
Il est précisé que V.S.O. n'agit que comme intermédiaire à la vente des Services de Voyage, le cas
échéant compris dans un Forfait Touristique, mais n'en est pas l'organisateur et/ou le producteur.
Les présentes Conditions Générales de Vente de V.S.O. ne sont pas applicables aux biens et services
que vous avez pu acquérir directement, de quelque façon que ce soit, auprès d'un tiers, que ce tiers
soit mandaté – licencié, ou non par V.S.O. Les services concernés par les présentes Conditions
Générales de Vente de V.S.O. sont uniquement les Services de Voyage le cas échéant inclus dans
un Forfait Touristique, au sens de l'article 3.1.1. ci-dessous, commandés via time to.
Dans le cas où les Services de Voyage commandé(s) par vous entrent dans le cadre d'un Forfait
Touristique, au sens de l'article 3.1.1. ci-dessous, et outre le présent TITRE 1, le TITRE 2 des
présentes Conditions Générales de Vente de V.S.O. vous est applicable.
Vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente, des
Conditions Générales du Fournisseur du Service de Voyage concerné, réalisant effectivement la
prestation de Service de Voyage (ci-après le Fournisseur de Services de Voyage) ainsi que du
descriptif de la prestation choisie sur time to.
Formulaire d'information standard pour les contrats portant sur un Service de Voyage
conclu avec Voyages Sport Organisation (V.S.O.)
Si vous achetez un Service de Voyage, vous bénéficierez des droits octroyés par le Code du tourisme.
V.S.O. sera entièrement responsable de la bonne exécution du Service de Voyage. En outre, comme
l'exige la loi, V.S.O. et le Fournisseur de Services de Voyage disposent d'une protection afin de
rembourser vos paiements au cas où ils deviendraient insolvables.
Droits essentiels prévus par le code de tourisme :
- Les participants recevront toutes les informations essentielles sur le Service de Voyage avant
de conclure le contrat de voyage.
- V.S.O. est responsable de la bonne exécution du Service de Voyage.
- Les participants reçoivent un numéro de téléphone d'urgence ou les coordonnées d'un point
de contact leur permettant de joindre V.S.O.
- Les participant peuvent céder leur Service de Voyage à une autre personne, moyennant un
préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.
- Le prix du Service de Voyage ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent
et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être
modifié moins de vingt jours avant le début du voyage. Si la majoration de prix dépasse 8 % du
prix du Service de Voyage, le voyageur peut résoudre le contrat. Si le Fournisseur de Services
de Voyage se réserve le droit d'augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix
en cas de diminution des coûts correspondants.
- Les participants peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être
intégralement remboursés des paiements effectués si l'un des éléments essentiels du contrat,
autre que le prix, subit une modification importante. Si, avant le début de la prestation, le
professionnel responsable annule celle-ci, les participants peuvent obtenir le remboursement
et un dédommagement, s'il y a lieu.
- Les participants peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début
de la prestation en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s'il existe des problèmes
graves pour la sécurité au lieu de destination qui sont susceptibles d'affecter le voyage.
- En outre, les participants peuvent, à tout moment avant le début du voyage, résoudre le
contrat moyennant le paiement de frais de résolution appropriés et justifiables.
- Si, après le début du voyage, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis
comme prévu, d'autres prestations appropriées devront être proposées aux participants, sans
supplément de prix.
- Les participants peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les
services ne sont pas exécutés conformément au contrat, que cela perturbe considérablement
l'exécution du voyage et que le Fournisseur de Services de Voyage ne remédie pas au
problème.
- Les participants ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas
d'inexécution ou de mauvaise exécution du Service de Voyage.
- V.S.O. doit apporter une aide si le voyageur est en difficulté.
- Si V.S.O. devient insolvable, les montants versés seront remboursés.
- V.S.O. a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès d'un organisme de garantie
financière.
- Les participants peuvent prendre contact avec cet organisme si des services leur sont refusés
en raison de l'insolvabilité de V.S.O.
Lorsque la réservation est faite auprès de V.S.O., le garant financier est l'Association Professionnelle
de Solidarité du Tourisme (APST), domiciliée au 15 avenue Carnot 75017 Paris (email :
info@apst.travel - Tél. : 01 44 09 25 35).
Site internet sur lequel on peut consulter le Code du tourisme :
https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006074073&dateTexte=201
80705
3.1.1. DEFINITIONS
Pour les besoins des présentes Conditions Générales de Vente de V.S.O. :
Constitue un Forfait Touristique la combinaison d'au moins deux types différents de Services
de Voyage aux fins du même voyage ou séjour de vacances, dépassant vingt-quatre heures ou
incluant une nuitée.
Constituent un Service de Voyage le transport de passagers (1), l'hébergement (2), la location
de voitures particulières (3) et tout autre service touristique qui ne fait pas partie intégrante
d'un Service de Voyage au sens des 1, 2 ou 3, notamment la participation à un évènement
sportif par l'achat d'un dossard (4).
Les combinaisons de Services de Voyage dans lesquelles un seul des types de Services de
Voyage mentionnés au (1), au (2), ou au (3) (de la définition de Service de Voyage) est combiné
à un ou plusieurs des services touristiques mentionnés au (4) de cette même définition ne
constituent pas un Forfait Touristique si ces derniers services ne représentent pas une part
significative de la valeur de la combinaison c'est-à-dire correspond à au moins 25% du prix, ne
sont pas annoncés comme étant une caractéristique essentielle de la combinaison ou ne
constituent pas d'une manière ou d'une autre une telle caractéristique
A titre d'exemple, même si vous avez acquis les produits/services listés ci-dessous dans le
cadre d'un package comportant certains Services de Voyage, ces produits/services suivants ne
seront pas qualifiés de Service de Voyage et/ou n'entreront pas dans le cadre d'un Forfait
Touristique : Bidon, pack photo, pack vidéo, produits dérivés, prestation de transport le jour
de l'Evènement uniquement associé au dossard, etc. Les Conditions Générales de Vente
d'A.S.O. sont donc les seules applicables à ce type de produits/services.
3.1.2. PRIX ET RÉSERVATION DES FORFAITS TOURISTIQUES
3.1.2.1. Prix du voyage
Les Services de Voyage sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site www.timeto.com. V.S.O.
vous fournit un prix à jour des Services de Voyage, le cas échéant associés à d'autres prestations
dans un package, de votre choix lors de votre réservation sur time to. Les taxes locales ne sont pas
incluses dans le prix stipulé sur time to.
Le prix des Services de Voyage est indiqué en euros, toutes taxes comprises, aux taux en vigueur au
jour de la commande. Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, des frais d'emballage
cadeau, d'éventuelles offres promotionnelles et réductions personnelles (« code promo »),
indiqués avant la validation finale de la commande.
Les prix tiennent compte de la T.V.A. française applicable au jour de la commande et tout
changement du taux légal de T.V.A sera automatiquement répercuté sur le prix des produits
présentés sur time to. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande de
l'utilisateur passée.
Les commandes à destination des pays en dehors de l'Union Européenne, ne sont pas soumises à
la T.V.A française. Les prix indiqués sur time to pour ces commandes sont donc hors taxes.
Toutefois, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont
susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de l'Organisateur et sont
à votre charge. Ils relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de
paiements aux autorités et/ou organismes compétents du pays de livraison. L'Organisateur vous
recommande de contacter le service des douanes pour plus d'informations.
Vous êtes informé que, dans le cadre de votre achat de Service de Voyage, le cas échéant compris
dans un Forfait Touristique, V.S.O. a mandaté sa société mère, la société Amaury Sport Organisation
pour émettre, en son nom et pour son compte, le reçu de paiement, en ce qu'il porte sur ce type
de Service de Voyage.
3.1.2.2. Modalités de paiement
3.1.2.2.1. Echéancier de paiement
Tout paiement réalisé sur time to est un paiement comptant : Vous réalisez le paiement intégral du
prix des prestations (100%) au jour de votre commande réalisée sur time to.
3.1.2.2.2. Paiements par carte bancaire
Seuls les paiements en ligne par carte bancaire via le formulaire d'inscription de time to sont
autorisés.
Les paiements en ligne sur time to sont réalisés via une plateforme de paiement sécurisée,
complétée par des mesures de contrôle spécifiques, afin de garantir la sécurité des achats effectués
sur time to et de lutter contre la fraude.
Les coordonnées de votre carte de paiement communiquées lors de votre commande ne transitent
jamais en clair sur le réseau internet : elles sont cryptées grâce à un protocole de sécurité SSL.
V.S.O. se réserve le droit de vous facturer les coûts administratifs supplémentaires que V.S.O., ou
le Fournisseur du Service de Voyage, peut supporter si vous payez par carte bancaire :
V.S.O. vous informera des coûts applicables.
V.S.O. se réserve également le droit de réaliser des vérifications de sécurité occasionnelles pour
empêcher les utilisations abusives de votre compte et les fraudes à la carte bancaire. Par
conséquent, il pourra vous être demandé d'envoyer un justificatif de domicile et une copie de votre
carte bancaire ou de votre relevé bancaire à V.S.O. ou par e-mail avant que la confirmation de
commande ne soit émis ou avant communication par V.S.O. de tous moyens matériels (dossard,
bon hôtel, bon transport…) permettant l'exécution de la prestation et la fourniture concrète des
Services de Voyage concerné. Si vous ne répondez pas à cette demande à temps, V.S.O. se réserve
le droit d'annuler les produits ou services touristiques que vous avez réservés et de vous répercuter
les coûts occasionnés.
Si vous payez avec la carte bancaire d'une autre personne, vous devez obtenir la preuve du
consentement du titulaire de la carte et la transmettre à V.S.O.
3.1.3. MODALITES DE PASSATION DES COMMANDES
La commande de Service de Voyage n'est possible qu'à la condition d'acheter un dossard
permettant de participer à l'Evènement.
Il est possible de passer commande exclusivement auprès de time to sur le site www.timeto.com.
Aucune commande adressée par e-mail ou par courrier postal ne pourra être prise en compte par
V.S.O.
Lors de la passation de votre commande sur time to, vous devez créer un compte time to et de ce
fait, vous devez accepter les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité de time to.
Vous devez confirmer votre commande après avoir sélectionné les Services de Voyage ajoutés à
votre panier. Vous devez contrôler avant toute confirmation de commande le contenu de votre
panier (identification et quantité des Services de Voyage), accepter les présentes Conditions
Générales de Vente de V.S.O., les Conditions Générales de Vente de l'Organisateur et le Règlement.
Votre offre irrévocable d'acheter le Forfait Touristique de V.S.O. est dénommée une « réservation».
L'acceptation de votre Offre par V.S.O. se matérialise par votre réception de l'e-mail de
confirmation de commande comprenant le récapitulatif de votre commande et votre reçu de
paiement, couplés à la confirmation de commande des produits/services vendus par A.S.O.
A ce titre, V.S.O. a mandaté A.S.O. pour émettre au nom et pour son compte le reçu de paiement
aux participants, relatif aux Services de Voyage.
V.S.O. recommande vivement de souscrire une assurance pour tous les Forfaits Touristiques, en
particulier car peuvent survenir des situations où ni V.S.O. ni le fournisseur du Service de Voyage
concerné ne seraient responsables.
3.1.4. DISPONIBILITE
La disponibilité des Services de Voyage est normalement garantie. Dans l'hypothèse où,
postérieurement à votre commande, un Service de Voyage deviendrait totalement ou
partiellement indisponible, V.S.O. vous préviendra dans les meilleurs délais de cette indisponibilité
et vous donnera la possibilité soit d'être livré d'une autre prestation de qualité équivalente et à un
prix équivalent, soit d'être remboursé de ce Service de Voyage commandé, dans les trente (30)
jours suivant la demande de remboursement.
3.1.5. ANNULATION DU CONTRAT
3.1.5.1. A l'initiative du participant
Vous ne bénéficiez pas de droit de rétractation sur l'achat de Services de Voyage qui doivent être
fournis à une date ou à une période déterminée, conformément aux dispositions légales de l'article
L. 221-28 du Code de la consommation suivantes, et ce, même dans le cadre d'une vente à distance:
« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
[….]
12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services
de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent
être fournis à une date ou à une période déterminée. »
Si vous vous trouvez dans l'impossibilité de profiter de tout ou partie des Services de Voyage
commandées, les sommes versées relatives aux Services de Voyage ne pourront, même
partiellement, vous être remboursées.
Aussi, à votre initiative, si vous choisissez de ne pas utiliser les services que V.S.O. était disposé
et capable de fournir, vous n'avez pas le droit de réclamer un remboursement, même partiel, du
prix du Service de Voyage.
Si vous avez acquis un Services de Voyage inclus dans un Forfait Touristique, vous pouvez vous
référer à l'article 3.2.2. des présentes Conditions Générales de Vente de V.S.O.
3.1.5.2. A l'initiative de V.S.O. ou du fournisseur du Service de Voyage
3.1.5.2.1. Principe
Conformément à l'article R. 211-10 du Code du tourisme, si V.S.O. se trouve contrainte d'annuler
le(s) Service(s) de Voyage, elle vous en informera dans les plus brefs délais. Vous serez alors
remboursé de toutes les sommes que vous avez pu verser pour acquérir lesdits Services de Voyage.
Ces sommes seront les seules auxquels vous pourrez prétendre, à l'exception du cas où le Service
de Voyage est inclus dans un Forfait Touristique (cf. Article 3.2.3. des présentes Conditions
Générales de Vente de V.S.O).
3.1.5.2.2. Survenance d'un cas de Force Majeure
Par dérogation à l'article 3.3.5.2.1., le participant ne pourra néanmoins pas prétendre au versement
d'une indemnité complémentaire dans les cas où l'annulation est imposée par des circonstances
exceptionnelles et inévitables.
3.1.5.2.3. Annulation pour nombre insuffisant de participants
V.S.O. peut mentionner un nombre minimum de participants en dessous duquel V.S.O. se réserve
la possibilité de ne pas assurer le Service de Voyage. Dans ce cas, V.S.O. avertit le participant par
tout moyen au plus tard : 20 jours avant le début d'exécution des Services de Voyage dont la durée
dépasse 6 nuitées ; 7 jours avant le début si la durée est de 3 à 6 nuitées ; 48 heures avant le début
si la durée n'excède pas 2 jours.
Le participant sera alors remboursé par V.S.O. de toutes les sommes qu'il aura pu verser. Sur
demande expresse du participant, les sommes versées pourront dans certains cas être réemployées
à la souscription d'un Service de Voyage de substitution.
3.1.6. MODIFICATION DU CONTRAT
3.1.6.1. A l'initiative du participant
Vous n'avez pas le droit de modifier les caractéristiques du Service de Voyage (notamment la date
du voyage, la destination, le lieu de départ, l'hébergement ou le mode de transport) une fois que
le contrat a été conclu.
V.S.O. fera néanmoins ses meilleurs efforts pour traiter toute demande de modification des
Services de Voyage formalisée par le participant, notamment en fonction des disponibilités.
Si toutefois une réservation est modifiée à votre demande, vous devrez en supporter les coûts
supplémentaires, pouvant varier en fonction des circonstances et dépendant du type de
modification que vous souhaitez apporter à la réservation.
La renonciation du participant, avant ou pendant l'exécution des Services de Voyage, volontaire ou
involontaire, à certains Services de Voyage ne donneront lieu à aucune compensation financière,
de quelque nature qu'elle soit.
3.1.6.2. A l'initiative de V.S.O. ou du fournisseur du Service de Voyage
Vous reconnaissez avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente du Fournisseur du
Service de Voyage que vous avez commandé sur time to, c'est-à-dire la personne réalisant
effectivement la prestation commandée.
V.S.O. et/ou les Fournisseurs des Services de Voyage ont le droit de réaliser des modifications des
Services de Voyage, le cas échéant compris dans un Forfait Touristique, par rapport à ce qui a été
convenu lors de la conclusion du contrat, si ces modifications deviennent nécessaires après que le
contrat a été conclu, à condition que ces changements soient effectués de bonne foi et n'aient pas
un effet négatif sur le voyage dans son ensemble. V.S.O. en informera le participant par écrit dans
les plus brefs délais.
En cas de modification portant sur l'un des aspects essentiels d'un Service de Voyage compris dans
le Forfait Touristique, vous avez la possibilité (i) d'accepter la modification, (ii) de résoudre le
contrat portant sur le Forfait Touristique, ou (iii) le cas échéant, d'accepter une autre proposition
de Service de Voyage/de Forfait Touristique formulée par V.S.O., dans un délai raisonnable spécifié
par V.S.O.
A défaut pour le participant de faire connaître son intention de résoudre le contrat dans un délai
de 7 jours à compter de la date à laquelle il aura été informé de la modification du contrat de
voyage, il sera réputé l'avoir acceptée.
Si vous souhaitez résoudre le Forfait Touristique concerné, V.S.O. et/ou le Fournisseur de Voyage
devra rembourser toutes les sommes versées par vous ou en votre nom dans les meilleurs délais et
au plus tard quatorze jours après la résolution du contrat, sans préjudice d'un dédommagement en
application de l'article L. 211-17 du Code du tourisme.
3.1.7. GARANTIE LEGALE
Pour les Services de Voyage que vous achetez auprès de V.S.O. et via time to, V.S.O. est tenu des
vices cachés de la chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code
civil. Vous pouvez décider de mettre en œuvre cette garantie et dans cette hypothèse, vous pouvez
choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente.
3.1.8. VOS OBLIGATIONS DE COLLABORER
Obligations à assumer
En bénéficiant des Services de Voyage, vous ne pouvez en aucun cas adopter un comportement de
nature à avoir un effet négatif à l'égard des tiers, les mettre en danger ou leur causer un préjudice.
Si vous ne vous conformez pas à la précédente obligation, vous pourrez voir votre contrat avec les
Fournisseurs des Services de Voyage ou V.S.O. résilié immédiatement, sans compensation, et être
immédiatement empêché d'utiliser le Service de Voyage correspondant.
Documents de voyage
Vous devez informer V.S.O. si vous ne recevez pas les documents de voyage nécessaires (tels que
la carte d'embarquement, le bon de transport ou le bon d'hôtel) dans leur intégralité ou à temps.
Avis de défauts/demande d'aide
Si vous jugez défectueuse la fourniture des Services de Voyages, vous avez l'obligation de notifier
le défaut immédiatement à l'adresse : parismarathon@aso.fr.
Si V.S.O. n'a pas pu fournir d'aide en raison d'une volonté délibérée de votre part de ne pas en
informer V.S.O., vous n'êtes pas fondé à formuler une réclamation.
3.1.9. OBLIGATIONS EN MATIÈRE DE PASSEPORT, VISA ET SANTÉ
Les cas échéant, V.S.O. informera les participants des exigences générales en matière de passeport,
de visa et de santé.
Il est de votre responsabilité d'obtenir et de vous munir des documents requis par les autorités
concernées.
Si vous ne vous conformez pas à cette réglementation et si vous avez été correctement et
suffisamment informé par V.S.O., la responsabilité de V.S.O. ne saurait être en aucun cas engagée.
Vous en supporterez seul les conséquences, eu égard notamment au paiement des frais
d'annulation.
3.1.10. POINT DE CONTACT PRIVILIEGIE
Si vous avez des questions concernant votre réservation concernant les Services de Voyage, veuillez
contacter V.S.O. à l'adresse d'email parismarathon@aso.fr.
3.1.11. RESPONSABILITE
V.S.O. ne sera pas tenu au paiement de dommages et intérêts supplémentaires dans tous les cas
où l'inexécution, totale ou partielle, d'une de ses obligations serait due (i) du fait de la survenance
d'un cas de force majeure ou (ii) à votre faute.
3.1.12. DONNEES PERSONNELLES
En commandant un Service de Voyage auprès de V.S.O., vous êtes amené à fournir un certain
nombre de données et d'informations notamment lors de votre inscription à l'Evènement afin de
compléter les données que vous avez communiqué à time to. Certaines de ces données permettent
de vous identifier, directement ou indirectement, et peuvent être considérées comme des données
personnelles au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données
personnelles.
De façon générale, les Données personnelles communiquées sont destinées au personnel habilité
de V.S.O., qui est responsable du traitement de ces Données et à ses éventuels sous-traitants.
V.S.O. collecte ces Données, pour des finalités déterminées, conformément aux dispositions légales
applicables et avec votre consentement, et notamment aux fins de :
- Assurer l'exécution des Services de Voyage commandés ;
- Permettre le traitement, le suivi et la gestion de votre commande de Services de Voyage ;
- Faciliter le recouvrement et lutter contre la fraude ;
- Envoyer des e-mails ou publier des messages afin de vous fournir tout information utile
telle que la confirmation de votre commande et ses mises à jour ;
- Envoyer des e-mails ou SMS, afin de communiquer des offres promotionnelles, publicités
ou autres communications commerciales provenant de partenaires de notre Evènement.
- Envoyer des e-mails ou SMS afin de vous fournir des informations, annonces et mises à
jour relatives au Service de Voyage que vous avez commandé ;
- Permettre toute autre finalité précisée lors de la collecte des Données.
Partage des Données
V.SO. est susceptible de partager des Données à votre sujet avec des tiers.
V.S.O. peut partager les Données que vous nous soumettez à ses fournisseurs, prestataires de
services, sous-traitants ou agents chargés de certaines tâches pour le compte de V.S.O. Par
exemple, ces prestataires peuvent être l'hôtelier, le prestataire de transport, le prestataire réalisant
la visite touristique. Ces partenaires ont accepté de préserver la confidentialité, la sécurité et
l'intégrité des Données.
Les Données sont hébergées en dehors de l'Union Européenne, aux Etats-Unis.
En application de la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés
modifiées, vous disposez des droits d'interrogation, d'accès, de rectification et d'opposition pour
des motifs légitimes relativement à l'ensemble des Données vous concernant ainsi qu'un droit
d'opposition à la prospection commerciale de V.S.O. et/ou de ses partenaires commerciaux. Vous
disposez également du droit de formuler des directives spécifiques ou générales concernant la
conservation, l'effacement et la communication de ses Données post-mortem.
Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits par e-mail à l'adresse dpoaso@aso.fr ou courrier
postal accompagné d'une copie d'un titre d'identité signé, adressé à :
Voyage Sport Organisation (V.S.O)
DPO - Schneider Electric Marathon de Paris
Bâtiment Quai Ouest
40-42 quai du point du jour
CS 90302
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
FRANCE
Vos demandes seront prises en compte dans les meilleurs délais. Une preuve de votre identité
pourra vous être demandée.
Communications commerciales – droit d'opposition
Si vous êtes concerné par la prospection téléphonique, vous pouvez également vous opposer à
l'utilisation de votre numéro de téléphone en vous inscrivant gratuitement sur le site
https://www.bloctel.gouv.fr/accueil.
Si vous êtes concerné par la prospection par e-mail, vous pouvez également vous désabonner des
newsletters en vous rendant directement dans votre espace « Mon Compte » sur le site
https://www.timeto.com/ en cliquant sur le lien « Mes Notifications ».
Si vous êtes concerné par la prospection par SMS, vous pouvez également vous désabonner (i) en
envoyant la mention « STOP SMS » au numéro précisé dans le SMS reçu ou (ii) en vous rendant
directement sur votre espace « Mon Compte » sur le site https://www.timeto.com/ en cliquant sur
le lien « Mes Notifications ».
Coordonnées de V.S.O. – mentions légales
Voyages Sport Organisation (V.S.O.), Groupement d'Intérêt Economique inscrit au RCS de Nanterre
sous le numéro 409 758 448, dont le siège social est à Boulogne Billancourt Cedex (92650), 40-42
quai du point du jour, CS 90302, France, représentée par Monsieur Yann le Moënner.
Durée de conservation des Données
Les Données sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la fin de la prestation
du Service de Voyage. A l'issue de cette durée de conservation, V.S.O. procèdera à leur archivage
temporaire pendant la durée la plus longue de prescription légale applicable pour ce type de
prestation. Leur accès sera alors strictement limité à un usage dans un cadre légal ou judiciaire.
3.1.13. LITIGE, MEDIATION ET DROIT APPLICABLE
Toute réclamation née à l'occasion de l'Evènement devra être faite par écrit, en français ou en
anglais, en rappelant le nom, prénom du participant et son numéro de dossard, adressée au siège
de V.S.O. par courrier électronique à l'adresse suivante : parismarathon@aso.fr ou par courrier à
l'adresse suivante :
Voyage Sport Organisation (V.S.O)
Schneider Electric Marathon de Paris
Bâtiment Quai Ouest
40-42 quai du point du jour
CS 90302
92650 BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX
FRANCE
Vous pouvez aussi saisir le médiateur de la consommation. Le médiateur de la consommation choisi
par V.S.O. est le Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP – Service Médiation de la
consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt - 75008 Paris). Vous pouvez également saisir le
médiateur de la consommation public sectoriel compétent lorsqu'il en existera un.
Pour saisir un médiateur de la consommation, le participant devra au préalable s'adresser à V.S.O.
en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse mentionnée ci-dessus.
A défaut de réponse dans un délai de deux (2) mois ou en cas de réponse insatisfaisante de V.S.O.,
vous pourrez, avant de saisir une juridiction compétente et dans un délai d'un (1) an suivant la date
d'envoi de la première notification à V.S.O., recourir gratuitement au service de médiation pour les
litiges de consommation liés au Service de Voyage en contactant le CMAP aux coordonnées
indiquées ci-dessus ou sur son site Internet (https://www.cmap.fr/) ou en saisissant le médiateur de
la consommation public compétent.
Les présentes Conditions Générales de Vente de V.S.O. ont été rédigées en langue française qui
sera considérée comme langue officielle. Elles sont soumises à la loi française. Toute difficulté
relative au Service de Voyage qui n'aurait pas pu faire l'objet d'un accord amiable entre V.S.O. et le
participant relève de la compétence exclusive des tribunaux civils compétents.
TITRE 2 : Service de Voyage vendu par A.S.O. dans le cadre d'un forfait touristique
3.2.1. CHAMP D'APPLICATION
Le présent titre II des CGV de V.S.O. est applicable aux Services de Voyage que vous avez acquis
auprès de V.S.O. via time to et entrant dans la qualification de Forfait Touristique, au sens de l'article
3.1.1. des présentes Conditions Générales de Vente de V.S.O.
Formulaire d'information standard pour les contrats portant sur un Forfait Touristique
Conclu avec Voyages Sport Organisation (V.S.O.)
NB : Ce formulaire standard d'information édicté par la Directive (UE) 2015/2302 constitue le
socle de l'information précontractuelle d'information du participant.
Une fois accepté par le participant lors de votre inscription sur time to, il devient partie intégrante
des présentes Conditions Générales de Vente de V.S.O., obtenant ainsi même valeur
contractuelle que le reste de ce document.
La combinaison de Services de Voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive
(UE) 2015/2302.
Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l'Union européenne applicables aux forfaits.
V.S.O. sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble.
En outre, comme l'exige la loi, V.S.O. dispose d'une protection afin de rembourser vos paiements
et, si le transport est compris dans le forfait, d'assurer votre rapatriement au cas où elle deviendrait
insolvable.
Droits essentiels au titre de la directive (UE) 2015/2302 :
• Les participants recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure
le contrat de Forfait Touristique.
• Il y a toujours au moins un professionnel qui est responsable de la bonne exécution de tous les
Services de Voyage compris dans le contrat.
• Les participants reçoivent les coordonnées d'un point de contact leur permettant de joindre
V.S.O.
• Les participants peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis
raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.
• Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par
exemple, les prix des carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le
contrat, et ne peut en tout cas pas être modifié moins de vingt jours avant le début du forfait.
Si la majoration de prix dépasse 8 % du prix du forfait, le voyageur peut résilier le contrat. Si
V.S.O. se réserve le droit d'augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix en
cas de diminution des coûts correspondants.
• Les participants peuvent résilier le contrat sans payer de frais de résiliation et être
intégralement remboursés des paiements effectués si l'un des éléments essentiels du forfait,
autre que le prix, subit une modification importante. Si, avant le début du forfait, le
professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les participants ont le droit d'obtenir le
remboursement et un dédommagement, s'il y a lieu.
• Les participants peuvent résilier le contrat sans payer de frais de résiliation avant le début du
forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s'il existe des problèmes graves
pour la sécurité au lieu de destination qui sont susceptibles d'affecter le forfait.
• En outre, les participants peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résilier le contrat
moyennant le paiement de frais de résiliation appropriés et justifiables.
• Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis
comme prévu, d'autres prestations appropriées devront être proposées aux participants, sans
supplément de prix. Les participants peuvent résilier le contrat sans payer de frais de résiliation
lorsque les services ne sont pas exécutés conformément au contrat, que cela perturbe
considérablement l'exécution du forfait et que V.S.O. ne remédie pas au problème.
• Les participants ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas
d'inexécution ou de mauvaise exécution des Services de Voyage.
• V.S.O. doit apporter une aide si le voyageur est en difficulté.
• Si V.S.O. devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Si V.S.O. devient
insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement
des participants est garanti. V.S.O. a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès de la
société APST - 15 AVENUE CARNOT, 75017 PARIS, France si des services leur sont refusés en
raison de l'insolvabilité de V.S.O.
3.2.2. RÉSOLUTION DU CONTRAT PAR LE PARTICIPANT
Si vous souhaitez résoudre le contrat portant sur un Forfait Touristique, vous pouvez le faire à tout
moment avant le début d'exécution des Services de Voyage inclus dans le Forfait Touristique.
Cependant, il n'est pas possible de résoudre partiellement le Forfait Touristique, c'est-à-dire de
résoudre seulement certain(s) Service(s) de Voyage spécifique(s) compris dans le Forfait
Touristique.
Votre demande de résolution du contrat portant sur le Forfait Touristique doit indiquer votre
numéro de réservation.
Le moment de la résolution du contrat est considéré comme déterminé à la date de réception par
V.S.O. de la notification de la volonté de résoudre le contrat envoyée par lettre recommandée avec
accusé de réception uniquement.
3.2.2.1. Paiement de frais de résolution
Si vous décidez de résoudre le contrat, V.S.O. vous demandera de payer des frais de résolution
appropriés et justifiables.
La méthode de calcul du montant des frais de résolution, retenue par V.S.O., est celle des frais réels
c'est-à-dire correspondant au prix payé par le participant, auquel est soustrait les éventuelles
économies de coûts et les éventuels revenus réalisés du fait d'une remise à disposition des Services
de Voyage de V.S.O.
Si le participant en formule la demande, V.S.O. justifiera le montant retenu des frais de résolution.
3.2.2.2. Survenance d'un cas de Force Majeure
Vous avez le droit de résoudre le contrat avant le début de l'exécution des Services de Voyage du
Forfait Touristique sans payer de frais de résolution si des circonstances exceptionnelles et
inévitables, survenant au lieu de destination ou à proximité immédiate de celui-ci, ont des
conséquences importantes sur l'exécution du contrat ou sur le transport vers le lieu de destination.
Dans ce cas, vous avez le droit au remboursement intégral des paiements effectués, sans possibilité
de dédommagement supplémentaire.
NOUS VOUS CONSEILLONS VIVEMENT DE SOUSCRIRE UNE ASSURANCE VOUS COUVRANT EN CAS
DE SURVENANCE DE CIRCONSTANCES VOUS OBLIGEANT À MODIFIER OU À ANNULER VOTRE
VOYAGE.
3.2.3. ANNULATION DU CONTRAT A L'INITATIVE DE V.S.O.
Outre les sommes énonces à l'article 3.1.5.2.1 vous pouvez, dans le cadre de l'achat d'un Forfait
Touristique, également prétendre à une indemnité complémentaire.
3.2.4. CESSION DE CONTRAT
Si vous souhaitez céder le Service de Voyage inclus dans un Forfait Touristique, vous devez
impérativement informer V.S.O. par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard 7
jours avant le début de l'exécution des Services de Voyage concernés, en indiquant précisément
le(s) nom(s) et adresse du/des cessionnaire(s) participant(s) au voyage et en justifiant que ceux-
ci remplissent les mêmes conditions que vous pour bénéficier des Services de Voyage inclus dans
le Forfait Touristique.
Vous devez alors vous acquitter du montant exact des frais supportés par V.S.O. pour réaliser une
telle cession, dont les justificatifs correspondants pourront vous être présentés sur demande
expresse, ainsi que des frais de traitement.
Vous disposez alors d'un délai maximal de 5 (cinq) jours, suivant la demande de paiement de ces
sommes formulée par V.S.O., pour vous exécuter.
Vous et le cessionnaire seront solidairement responsables du paiement d'un éventuel solde du
prix ainsi que de ces frais supplémentaires occasionnés par cette cession.
Les assurances éventuellement souscrites sur time to ne sont en aucun cas remboursables ou
transférables.